Privātuma Politika

Pēdējoreiz atjaunināta: 2026. gada 20. jūlijs

Šī Privātuma politika apraksta, kā buddhaagency (buddhaagency Sabiedrība ar Ierobežotu Atbildību) apkopo un izmanto jūsu personīgo informāciju. Mēs esam apņemušies aizsargāt jūsu privātumu un atbildīgi apstrādāt jūsu datus saskaņā ar spēkā esošajiem datu aizsardzības likumiem.

Mūsu loma

Mēs esam datu apstrādātāji un pārvaldnieki, kas atbildīgi par jūsu personīgās informācijas apkopošanu un apstrādi. Mūsu galvenais mērķis ir nodrošināt kvalitatīvu pakalpojumu sniegšanu, vienlaikus ievērojot striktas datu aizsardzības normas un jūsu tiesības.

Kādu informāciju mēs apkopojam

Mēs apkopojam šādus datu veidus:

• Kontaktinformāciju, ko jūs sniedzat mūsu kontaktformas vai e-pasta ziņojumos (vārds, e-pasts, tālruņa numurs)
• Informāciju par jūsu apmeklējumu mūsu vietnei, tostarp IP adresi, pārlūka tipu un veiktās darbības
• Sīkdatnes un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, kas palīdz uzlabot jūsu pieredzi
• Jebkuru papildinformāciju, ko jūs labprāt sniedzat saziņas laikā

Apstrādes juridiskais pamatojums

Mēs apstrādājam jūsu datus šādu juridisko pamatojumu dēļ:

• Jūsu piekrišana: Kad jūs sniedzat informāciju kontaktformās vai pieņemat sīkdatnes, mēs apstrādājam datus ar jūsu skaidru piekrišanu
• Likumīgas intereses: Mēs apstrādājam informāciju par tīmekļa vietnes drošību, lietotāju pieredzes uzlabošanu un pakalpojumu nodrošināšanu
• Likumiska saistības: Mēs apstrādājam datus, ja to pieprasa spēkā esošie likumi un noteikumi

Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

Jūsu datus mēs izmantojam šādiem nolūkiem:

• Atbildēt uz jūsu pieprasījumiem un jautājumiem
• Sniegt un uzlabot mūsu pakalpojumus
• Personalizēt jūsu pieredzi mūsu vietnē
• Analizēt vietnes lietojumu un attīstīt jaunas funkcijas
• Nodrošināt vietnes drošību un novērst krāpšanu
• Ievērot likumiskas saistības un normatīvās prasības

Datu glabāšanas periodi

Mēs glabājam jūsu datus šādos konkrētos periodos:

• Kontaktformas ziņojumi: Līdz 24 mēnešiem pēc pēdējās mijiedarbības
• E-pasta korespondence: Līdz 24 mēnešiem, lai varētu sniegt atbalstu un dokumentēt saziņu
• Analītikas un sīkdatnes dati: Līdz 12-14 mēnešiem, kad tiek saglabāti lietojuma statistika un preferences
• Servera žurnāli: Līdz 12 mēnešiem drošības un diagnostikas nolūkos
• Likumiskas prasības dati: Tik ilgi, cik nepieciešams normatīvajā regulējumā noteiktajā periodā

Jūsu tiesības

Saskaņā ar datu aizsardzības likumiem jums ir šādas tiesības:

• Tiesība piekļūt: Jūs varat pieprasīt piekļuvi saviem personīgajiem datiem
• Tiesība labošanai: Jūs varat lūgt laboti neprecīzus vai nepilnus datus
• Tiesība dzēšanai: Jūs varat pieprasīt dzēst savus datus noteiktos apstākļos
• Tiesība uz apstrādes ierobežojumu: Jūs varat lūgt apturēt datu apstrādi
• Tiesība uz datu pārnešanu: Jūs varat pieprasīt savus datus strukturētā, plaši izmantotā formātā
• Tiesība iebilst: Jūs varat iebilst pret datu apstrādi noteiktos apstākļos

Lai realizētu šīs tiesības, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk sniegto kontaktinformāciju.

Sīkdatnes

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai uzlabotu jūsu pieredzi mūsu vietnē. Sīkdatnes ir mazi datu faili, ko jūsu pārlūks glabā jūsu ierīcē. Mēs izmantojam šādus sīkdatņu veidus:

• Nepieciešamās sīkdatnes: Nodrošina vietnes pamatfunkcionalitāti
• Analītikas sīkdatnes: Palīdz mums saprast, kā lietotāji izmanto mūsu vietni
• Preferencju sīkdatnes: Atceras jūsu preferences un iestatījumus

Jūs varat kontrolēt sīkdatņu pieņemšanu savā pārlūka iestatījumos. Tomēr dažu funkcionalitātes ierobežošana var ietekmēt jūsu pieredzi mūsu vietnē.

Datu drošība

Mēs pieņemam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personīgos datus pret neatļautu piekļuvi, izmaiņām, izpaušanu vai iznīcināšanu. Mēs regulāri pārskatām mūsu drošības procedūras un izmantojam šifrēšanu, lai aizsargātu jūtīgu informāciju.

Trešo pušu pakalpojumi

Mēs izmantojam dažus trešo pušu pakalpojumus, lai nodrošinātu mūsu funkcionalitāti. Šie pakalpojumi var apstrādāt jūsu datus saskaņā ar savām privātuma politikām. Mēs esam izvēlējušies pakalpojumu sniedzējus, kas ievēro augstus datu aizsardzības standartus.

Politikas izmaiņas

Mēs varam periodiskaļi atjaunināt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu prakses vai likumiskajos prasībās. Jūs tiktu paziņoti par jebkurām būtiskām izmaiņām, publicējot atjauninātu versiju uz mūsu vietnes ar jaunu datumu.

Sūdzības iesniegšana

Jums ir tiesības iesniegtu sūdzību Latvijas Datu valsts inspekcijai, ja jūs uzskatāt, ka mēs pārkāpjam datu aizsardzības noteikumus. Sūdzību var iesniegtu elektroniski vai rakstiskā formā Latvijas Datu valsts inspekcijai.